经常上淘宝网购的市民可能会留意到，在网页“确认购买信息”页面中，有一栏退货运费险的选项，其上方有一条“因退货产生的运费由保险公司72小时赔付”的提示，退货运费险金额在0.5元左右。那退货运费险到底是什么呢？
　　记者随机采访了几位网购族，其中60%的网购者表示知道运费险的具体保险责任，20%的网购者知道这是一种保险产品，但不了解保险责任，另外20%网购者则完全不了解。
　　据了解，淘宝买家在购买支持“7天无理由退换货”的商品时，可以在立刻购买或购物车页面选购运费险，与货款合并支付。后续一旦发生退货，运费将由保险公司赔付。赔付最高金额为25元。也就是说， 在消费过程中，一旦发生退货，退货运费将由保险公司承担。
　　记者分别浏览了北京、杭州两家淘宝网店发现，北京到德清的运费是10元，网页上显示“因退货产生的运费由保险公司72小时赔付10元”；杭州到德清的运费是6元，网页上则显示“因退货产生的运费由保险公司72小时赔付7元”。保费均为0.5元。
　　 “花几毛钱就能让网购无后顾之忧，再也不用跟卖家争论运费该由谁出。”市民姚小姐是该退货运费险的受益人，她认为退货运费险让网购没有了顾虑。