转作风   促发展  提素质

德清县在“三服务”活动中提升执行力

德清县全面开展以“六百行动”为抓手的“三服务”活动，组织广大机关干部深入一线“服务企业促转型、服务项目强发展、服务基层惠百姓”，转变干部工作作风，提升干部工作执行力，进而推动各项工作。全县共选派714名机关干部，分别到209个重点项目、100家重点企业、139个行政村、20个社区开展工作。

一是发挥优势促发展，在服务企业中提升执行力。在“驻企服务促转型”活动中，102名机关干部分行业组成三大主导产业服务团队、技术帮扶团队、创业辅导团队，到三大主导产业核心企业、技术创新企业和拟上市企业等开展驻点服务。发挥机关干部各自业务和专业技术优势，扎实开展涉企政策宣讲、发展规划指导、决策咨询服务、企业职工座谈等活动，帮助企业重点排摸共性问题，解决生产技术难题，推动企业转型升级。二是破解难题提素质，在服务项目中提升执行力。遴选109个平台建设、工业技改、城乡建设、民生改善项目，安排29名干部到县信访局挂职锻炼、65名干部服务重大工程和拆迁征地项目，组织干部在重大实施项目、重大工程征地拆迁等一线中实践锻炼，切实提高干部服务项目建设、做好群众工作、处理突发事件、解决实际问题的能力。三是深入一线转作风，在服务基层中提升执行力。组织128名机关干部分别驻点“和美家园创建村、集体经济薄弱村、示范典型培育村”，重点帮助制定村三年发展规划、联系和引进发展项目、引导发展物业产业经济、培训农村实用人才等，以发展壮大村级集体经济，促进农民增收。 （德清县作风办）

长兴县“四项举措”

全力推进村级便民服务中心建设

     长兴县为深入推进便民服务向基层延伸，多措并举全力推进村级便民服务中心建设，确保实现六月底全覆盖目标。到目前为止，全县221个行政村，已规范建立并运行的便民服务中心178个，占比80.5%。今年以来，全县村级便民服务中心共受理各类咨询3.2万多件，代办各类事项2万多件，群众满意率达99.2%。

一是明确目标抓推进。县委、县政府在2009年明确提出，通过三年努力，便民服务实现全覆盖要求。今年对48个尚待规范运行的行政村，提出了两步走的目标，第一步是对能够按标准建设的村，重点抓建成。按照便民服务中心规范建设要求，健全便民服务中心场地设施，提高软硬件建设标准，做到“十个一”；第二步是对基础比较薄弱，硬件设施等目前还达不到建设标准的村，采取先挂牌，并配备一名以上代办员，有专职人员为其提供服务，在六月底之前实现便民服务全覆盖。再结合新农村建设，魅力乡村建设等有利条件，成熟一个规范一个。二是培植典型抓推进。充分发挥试点先行，以点扩面的良好效应。近三年，相继在夹浦镇长平村和泗安镇兴隆村召开全县农村服务中心建设工作现场推进会。今年4月12日，又在和平镇回车岭村组织召开全县村级事务规范化管理工作现场推进会，重点对加快建设规范化的村级便民服务中心，实现全县村级便民服务中心全覆盖，作了重要部署，推进会上对村级便民服务中心在完成时间、建设标准、规范服务和改进方法等方面提出了具体要求，为整体推进起到了很好的示范作用。三是提升素质抓推进。在着力抓便民服务中心建立全覆盖之时，更注重抓好村级代理员能力素质的提升工作，不断提高服务质量，构建便捷、高效、和谐的为民服务体系。4月28日至29日，由县纪委牵头，县行政服务中心、县民政局等部门共同举办了长兴县村级便民服务中心代理员培训班。全县248名代理员，分两批进行为期一天的培训，对涉及户口办理、农村建房等20多个基层行政服务项目，进行了政策辅导和服务技能培训，为村民不出村就能享受到代办咨询等各种方便快捷的服务提供保障。四是重点督查抓推进。为全面掌握村级便民服务中心建立和运作情况，实施有效推进，在召开例会、进度月报、定点督办、定期通报、简报宣传等基础之上，由县纪委牵头，会同县行政服务中心、县民政局、县农业局等单位，组建四个督查小组，采取分片区、定责任、包干制等方式，对全县村级便民服务中心建立和运作情况进行跟踪督查，及时发现问题，掌握情况，确保六月底前便民服务中心服务全覆盖目标任务的全面完成。 （长兴县作风办）

安吉县五措并举营造狠抓执行的浓厚氛围

一是开展新闻专题宣传。启动“百名领导干部率先垂范、千名中层干部激情宣言、万名一线干部深入实践”新闻报道活动，统一开设“乘势而上、全力冲刺”专栏，推出了“执行新语”、“中层干部执行宣言”、“‘点击’执行”等专题报道，集中反映各乡镇（街道）、各部门落实经济发展大会的信心和谋略，一线干部强力执行的先进事迹，迅速形成强大声势。

二是加大社会宣传力度。充分利用宣传阵地，集聚集中优势资源，开展社会宣传。在县城和乡镇主街道、入境口，利用滚动灯箱、横幅道旗和高炮广告，分期制作一批公益广告。县内各单位和部门网站，专门开辟主题教育网页，进行多层面、立体式的宣传。充分利用城市大屏幕，每周向副科级以上领导发送一次励志短信等形式，激发干部发展热情，扩大主题教育效果。

三是深入开展理论宣讲。以“美丽乡村宣讲团”为基础，组建2011年安吉县“赢在执行”宣讲团，开展“强化执行力·推进大发展”主题宣讲活动。指导各乡镇（街道）各部门及企事业单位、村建立宣讲网络，开展宣讲。结合学习型党组织建设和中心组学习活动，于3月份开展领导干部“赢在执行”专题读书月活动。推荐专题学习篇目，开展学习心得交流，组织开展以“雷厉风行·不辱使命”为主题的征文活动，优秀文章在《安吉新闻·党员干部谈执行》专栏刊载。

四是安排系列文化活动助推。6月中旬组织开展“赢在执行”激情广场大家唱活动，以大合唱比赛的形式唱响红歌，唱出发展激情，凝聚干事合力；广场文艺晚会、送文化下乡、农民文化周等活动紧扣执行力建设主题，展示好奋发进取风采；组织文化艺术的团体和协会，瞄准执行典型、聚焦执行现场，创作一批能集聚和激发决战精神的文艺作品。

五是积极选树先进典型。深入挖掘在中心大局一线、急难险重一线、服务群众一线上执行突出的先进典型，进行全方位、立体化宣传。及时将可亲、可信、可学的典型人物吸收到宣讲团，深入基层一线开展宣讲。并将先进人物的典型事迹编入《美丽乡村》丛书第三辑《美丽乡村·安吉人》，形成深入反映全县经济社会发展和美丽乡村建设的系列丛书。  （安吉县作风办）

吴兴区重履诺强服务深化作风建设

一是高标准量诺，强调服务亮相。按照“承诺到位、群众认可”的原则，深入开展以亮承诺、明责任、强落实为目的的公开承诺，要求区级部门结合岗位实际，紧贴“十二五”规划开局之年的总体要求，以加快科学发展为主题，以提升效能服务为主线，以改善民生为主旨，做出发展、服务的“双承诺”，并印制成册下发，公开承诺事项、公开责任领导电话，接受广大干部群众监督。41个区级部门共做出承诺事项252项，明确具体目标任务615个，确定责任领导175人。二是严要求督诺，突出督查助推。区作风办将组织协调相关部门，积极联合区人大政协、区两办督查室以及区重点工作督查组等工作力量，并抽调退居二线的领导干部、特邀监察员，对全区各承诺部门的履诺推进情况进行重点督查，做到每月一督查、每季一通报，力争通过加强督查，督促各单位各部门切实转变工作作风，认真履行发展、服务承诺，真正优化我区经济社会发展环境。三是广范围评诺，注重考核评价。按照公开亮诺、扎实履诺、阶段督诺、千人评诺的创新履诺践诺模式，年底对各单位各部门的承诺完成情况进行媒体公示，并组织全区各级领导干部，辖区内的区级以上党代表、人大代表、政协委员，行政村、社区主要负责人，重点、骨干企业负责人等各个层面的近1600名干部群众，对全区60个区级部门（包括垂直部门和金融单位）的履诺情况对照年初的承诺内容进行评议，评议结果纳入部门年度综合考核。四是大力度问诺，强化问责问效。按照落实行政问责、加强执行力建设的要求，对各单位各部门履诺举措不得力、承诺兑现不到位、工作成效不明显等问题进行严格问诺追责，采取效能督办、督查通报等形式，督促相关单位及时落实整改，并对相关责任人和责任领导实施责任追究，确保活动取得实实在在的成效。 （吴兴区作风办）

南浔区着力“一线”提升干部执行力

南浔区在全面推行执行力保障体系建设工作中，着力在“一线” 提升干部执行力。一是强调作风在一线锤炼。自全区召开动员大会以来，广大干部勤下一线，以忘我的工作作风走村入户宣传政策，以情动人，以理服人，得到了群众的支持与欢迎。318国道改线工程指挥部、沿线各镇、村三级党员干部走出机关，发扬吃苦耐劳、连续作战的精神，不分白天黑夜，不休节假日，以“五加二”、“白加黑”的作风忘我工作。3月底到4月初十天内全面完成坟墓搬迁工作任务，为建设中的“318速度”赢得了宝贵的时间。二是强调问题在一线解决。深入到重点企业的车间里、重点项目的工地上、农村的田间地头，把问题解决在一线。围绕服务重点项目建设，工作人员屡次奔赴项目现场，与企业负责人沟通，安排专职干部跟踪服务，帮忙办理各项手续，为重点项目当好“保姆”。围绕服务农村发展，安排农业专职技术人员走入田间手把手进行指导服务，为技术攻坚做好“红娘”。三是强调效能在一线提升。出台《南浔区党政机关及其工作人员影响执行力行为责任追究办法（试行）》、《南浔区村级组织党员干部问责办法（试行）》、《南浔行政问责暂行办法（试行）》三项制度，将区、乡镇机关工作人员、村级组织党员干部列入问责范围。加强对机关作风建设的督查，3月以来先后对会风会纪、机关班车、食堂就餐、机关效能等方面展开了明查暗访，在编发《督查情况通报》、《督查专报》的同时，给48家（次）单位下发了《关于开展机关工作效能自查的建议函》。对机关效能及作风暗访中发现违反省、市禁令的行为进行严肃问责，督促单位进一步深化作风建设、提升机关效能。   （南浔区作风办）

湖州开发区康山街道抓住三个着力点

加快推进执行力建设

湖州经济技术开发区康山街道在深化作风建设中，以发挥主观能动性为出发点，着力治庸提能、治懒增效、治散聚力，把握执行力建设的三个着力点，强力攻坚，努力实现工作成效明显进步，服务效能显著提升，队伍形象焕然一新。一是强化三种观念，凝聚执行的强大动力。精心设计“百日会战、百日攻坚、百日冲刺”专项载体，将全局观、责任观、群众观等外在的约束内化为自身的习惯，着力在深入群众中，了解民情、深知民愿、问政于民、问计于民；着力在推进工作中，展现奋斗的激情、完成目标的豪情、干好事业的热情，不断提高执行力。二是深化领导带头，抓住执行的关键环节。执行力强不强，很大程度上取决于领导干部执行力的强弱。在工作中，要求街道领导干部带头做“四个方面的表率”，即：做带头执行的表率，做团结协作的表率，做廉洁自律的表率，做打造执行文化的表率，以领导干部强有力的执行最大限度调动全体工作人员的积极性和创造性，达到深化作风建设，全力提升执行力的目标。三是着力真抓实干，提升执行的内在要求。以“干什么？怎么干”为执行的总体思路，对拆迁安置、土地征收、项目推进、民生工程、社会稳定等六大类35项重点工作，明确工作分解，实行挂图作战、进度上墙、倒排时序、倒逼推进，确保按时保质全面完成。同时成立专门督察组，采用书面督查、会议调度、实地查看、随机抽查、暗访调查等多种形式加强督查，确保执行最终取得实效，工作得到有效开展。   （湖州开发区管委会）