去香港，购物是旅游的市民最热衷的一件事情。不过市民刘小姐购物回来后就马上有了烦心事，她买的iphone4手机在内地不能享受“三包”，维修成了大问题。
　　9月17日，刘小姐在香港一商场内看到了自己“魂牵梦萦”的iPhone4，价格是4100元，比内地便宜了近800元，所以不假思索就买下了，也拿到了正规发票。
　　不过这几天刘小姐新买的iPhone4却故障不断，常出现死机的情况。所以她拿着iPhone4到了武康的苹果专营店维修，却被告知无法保修。因为手机盒内根本没有 “三包”卡，工作人员告诉她说，全部“港行”手机坏了都只能通过商家修，维修部不保修。
　　难道要把这手机再寄回香港维修？从香港、澳门购买的手机如果没有“三包”，该怎么维修呢？
　　记者采访了一家专业从事苹果销售的商家。工作人员介绍说，在香港、澳门地区销售的一部分手机在内地称为“港行”或者“水货”，这类产品确实是正规商品，质量上与所谓的 “行货”没有差别。可是，尽管这些手机都是正规商品，内地却无法享受“三包”服务。
　　记者也从县工商局消保委了解到，我县还没有接到过香港澳门购买手机后回本地却无法享受保修和售后服务的投诉。
　　记者又咨询了湖州市工商局12315热线，对方告知遇到这样的情况通常是没有办法的，市民在香港、澳门消费，遭遇消费纠纷并不能像在内地一样争取权益，特别是电子类产品，最好在购买前咨询清楚。
　　记者在网上了解到，澳门消费者委员会通过内地消协组织向广大内地消费者发出消费警示：由于澳门与内地情况不同，去澳游客在购物时要注意以下六条：
　　一、在澳门当地出售的手机与电子产品并无“三包”的义务。
　　二、港、澳两地皆可以出售俗称“水货”（即平衡输入的商品）的产品，但由于“水货”不经相关产品当地代理商输入，相关产品的当地代理商就不负责维修保养，或者需要在另付费的情况下，当地代理商方才提供产品的维修保养服务。因此，消费者若选购“水货”，就要承担相关风险，商家也应在发票上写明产品为“水货”。
　　三、清楚了解产品售后服务情况及条件，特别是所购买的产品属于经代理进口的行货，必定附有厂方发出的维修保养卡。消费者应妥善保存相关保养卡及购货发票，以便在产品保养期间得到应有的售后服务。
　　四、建议所有消费者应先向亲友咨询，或通过互联网上各类产品的官方网页，取得欲购买产品型号的相关资料。
　　五、一定要“货比三家”，最好在不同商号之间进行比较。
　　六、建议在澳门消费者委员会发出“诚信店”标志的商号选购产品。消费者可以浏览澳门消费者委员会网页，以获得“诚信店”的相关信息。