郑女士致电：我在加油站刷加油卡支付了400元钱，向对方索要发票时，对方告诉我，当时办油卡的时候已经向经办人开具过了。但是，我的油卡是自己充值办理的，充值的时候根本没有开具过发票，请问这种情况可以在加油时开发票吗？
　　热线回复：假如是单位办的卡，当单位办理加油卡的时候就已经将发票开出，消费者使用加油卡相当于提货，只能加油。但假如加油卡是个人办理，可以在充值的时候就让对方开具发票，也可以约定在加油的时候开具发票，因此郑女士可以向相关石油公司反映情况，让对方查实情况并补开发票。（湖州日报）