市民潘先生致电党报热线：我家的煤气卡找不到了，现在想问问遗失的煤气卡要去哪里补办，需要带什么证件吗？
　　党报热线回复：采访中潘先生告诉记者，自己家住市区，自家小区里统一安装的是新奥燃气。于是记者致电新奥燃气的工作人员，对方表示潘先生可以到新奥燃气营业厅办理补卡手续，需要携带好开户户主的身份证，并且拍下家中煤气表的照片。“因为型号不同的关系，补卡需要和煤气表对应起来，补卡的费用也应型号的不同而有所不同，一般在10元左右。”工作人员说道。（湖州日报）