为党分忧、一心善后的北京军区善后办老干部处处长全忠，为干好信访工作，给自己立下了“一不烦、二不躲、三不推、四不怕”的规矩。这四条规矩，体现的是责任意识，也是担当精神。

领导不怕麻烦，官兵才能少些麻烦。基层官兵是部队的主体，也是战斗力生成的基础。为兵服务就是为战斗力服务。解决好那些事关官兵切身利益的挠头事，就能让官兵少些后顾之忧。不可否认，那些麻烦事办起来往往比较棘手，需要几番周折，一推了之、拖着不办，当然省心省力，却会伤基层官兵的心，误部队建设的事。

服务官兵是领导机关职责所系、价值所在，不能因为有麻烦、有困难就推诿扯皮，而应有敢接“烫手山芋”的精神，不怕麻烦、主动作为，真正做到“兵有所呼，我有所应；兵有所盼，我有所办”。