律师认为：属于强制消费，无异于霸王条款

　　“买了3D电影票还要自备3D眼镜，或者现场购买，你们说是不是很离谱？”近日，市民蔡先生致电党报热线反映，前几天他和家人一起去德清新市古镇游玩，顺便准备在当地一家影院观看一场电影，没想到工作人员告知影院内不免费提供3D眼镜，这让他感到十分意外。“看了这么多年电影，我还是第一次碰到这样的情况。”蔡先生告诉记者，虽然当时工作人员告知检票处和网购票时都写明了“观看3D影片时，需自行携带或至影城购买3D眼镜”，但他觉得眼镜应该是3D电影票里包含的服务。

　　为什么不能提供免费眼镜？近日，记者电话联系了该影院的张经理。“我们也是主要考虑到顾客的观影体验和卫生问题。”张经理告诉记者，很多顾客在观看电影时会携带一些零食进影院，一不小心就会把油腻物蹭到镜片上，工作人员必须反复用酒精擦拭并消毒才能再次使用。眼睛脆弱易感染，如果眼镜消毒不彻底，可能会导致使用者患红眼病、结膜炎等疾病，并交叉传染；且循环使用的眼镜，很难避免出现划痕等问题，如不及时发现，会造成消费者观影感受欠佳。

　　观看3D电影要自备3D眼镜，这是否已经成为普遍现象？随后，记者走访了湖城多家影城了解情况。记者调查发现，除了银泰城德纳国际影城针对1.3米以下免票儿童进场需自备或购买眼镜外，目前其他影院大多仍然免费提供3D眼镜。

　　影院这种做法是否合理？记者咨询了浙江水乡人律师事务所律师张伟华。“消费者付钱购买了电影票，和影院之间已形成了一种服务合同关系，影院理应提供可以看3D电影的相应配套服务；如无法提供3D眼镜，则消费者根本无法正常观看3D电影。”张伟华告诉记者，影院应给予消费者知情权和选择权，保障消费者享有公平交易的权利。浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第八条规定：经营者提供商品或者服务，应当遵守公平、自愿的原则，不得强迫消费者购买商品或者接受服务，不得违背消费者意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。张伟华认为，影院这种行为属于强制消费，与霸王条款无异。