本期关键词：公共服务

　　市民某女士致电12345：开发区凤凰街道太湖路翠苑小区21幢3XX室的业主之前进行装修，但是将我们这边的总水管弄破了，现在水都漫出来了，事后没有帮助处理，多次联系无果，请相关单位协调处理。

　　办理结果：凤凰街道办事处答复，接单后，社区工作者立即和来电人联系，来电人表示业主已经在进行维修了，并对社区的做法表示满意。

　　市民某女士致电12345：开发区西塞人家30幢的X号车库是个棋牌室，凌晨1点还在打麻将，声音很响，影响住户休息，请相关单位处理。

　　办理结果：龙溪街道办事处答复，接单后，物业公司工作人员已经上门进行劝导，如发现有赌博违法行为的，建议拨打110报警电话。

　　市民钱先生致电12345：开发区杭长桥北路的湖州XX电器科技有限公司生产的A7-2型号净水器，带加热功能，没有通过3C认证，请相关单位查处。

　　办理结果：开发区相关部门答复，接单后，经工作人员调查，杭长桥北路无该公司。同时根据周边经营户走访了解得知，该公司倒闭已久。执法人员已和来电人取得联系，并告知了现场检查情况，来电人表示满意。

　　市民沈女士致电12345：开发区百盛国际小区有6条流浪狗长期在小区内徘徊，据了解流浪狗一直在3幢的地下停车场停留，其中有一条狗有出现咬人的现象，存在安全隐患。该情况已经存在好几个月了，请相关部门尽快派人抓捕。

　　办理结果：开发区城市管理委员会办公室答复，接单后，城管办工作人员协同公安人员带领捕犬队员到现场抓捕流浪犬，共抓到1黑1白两条流浪犬，逃走一条。以上情况工作人员已经和来电人作了电话说明，下次再去抓捕。来电人表示很满意。

　　市民某先生致电12345：我是开发区龙溪街道芦山村的村民， 2003年左右我由于读书户口迁至杭州，现在想将户口迁回，但龙溪街道派出所告知我由于我已有工作无法迁回，请相关单位给予我解释。

　　办理结果：市公安局开发区分局答复，接单后，开发区分局龙溪派出所民警与来电人电话联系了解具体情况。经电脑系统历史记录查询，来电人之前户籍地在开发区龙溪街道芦山村的， 2002年因读书将户口迁到杭州学校，毕业后在杭州某单位上班，户口迁入单位集体户口，现要求将户口迁回原户籍地。根据《湖州市户口迁移规定》中对大中专毕业生回原籍农村人员表述， 1995年及以后毕业、肄业、结业的大中专毕业生，生活基础在原户口所在地行政村，且未被国家机关、事业单位正式录用过的，经调查核实后，可以迁回原户口所在地行政村落户。龙溪派出所民警已将相关户籍政策告知来电人。

　　市民某先生致电12345：我是开发区凤栖家园的业主，我们小区经常有外来的大型车辆进出停车，影响小区道路和居民安全，与物业沟通监管未果，请相关单位给予处理。

　　办理结果：凤凰街道办事处答复，接单后，物业公司已经处理，要求保安严格控制大型车辆进入小区，来电人表示满意。

　　市民某先生致电12345：开发区嘉年华大酒店门口每天晚上都有夜宵摊占道经营，影响通行，请相关单位处理。

　　办理结果：市综合行政执法局开发区分局答复，接单后，市综合行政执法大队开发区凤凰中队执法人员联系来电人并告知，因嘉年华大酒店门口凌晨出现的夜宵摊已超过中队值班时间，执法人员近期将会专门组织队员在凌晨时间段对夜宵摊进行集中整治并依法查处。

　　市民某先生致电12345：我是开发区滨和路的商铺，我家店面门口的人行道在建设中，但是我家的店门口被施工单位给挡住了，出入成问题，请相关单位协调处理。

　　办理结果：开发区公用事业管理处答复，接单后，工作人员与来电人联系，告知来电人已与施工单位协商根据现场情况开设边门。