市民王先生致电党报热线：我想咨询下，当企业财产险赔偿时，双方对定损金额产生分歧时怎么办？

　　党报热线回复：记者咨询了我市某保险公司，工作人员解释，在保险实务中，一般的做法是被保险人提出索赔的金额及其证明，保险公司进行核定。期间，主要是依赖双方的协调沟通，最后确定的赔偿金额往往是双方妥协的结果。

　　如果双方不能达成协议，还可以通过两种方式解决。第一是由双方协商选定公估公司来进行评估。保险公司和被保险人之间是一种合同关系，双方在法律地位上是平等的。赔多赔少应该由双方当事人进行协商，确定最终赔偿金额。在双方协商无法达成一致，或者损失较大，评估需要专业知识的情况下，由双方都能认可的、具有专业资质的第三方评估机构来进行评估，以评估结果作为赔付的依据是比较理想的选择。

　　第二种则采用诉讼途径解决。被保险人和保险公司之间的保险赔付争议，属于合同纠纷，依法应由人民法院或仲裁机构管辖。如双方不能就评估事宜达成协议，投保人可依法向人民法院起诉，采用诉讼途径解决。