市民罗女士致电12345：仁北小区8幢门口（小区内）路面这些天早上很早就开始使用电钻施工噪音扰民，请相关部门处理。

　　办理结果：仁皇山街道办事处答复，接单后，工作人员第一时间联系相关单位，已经告知施工方推迟施工时间。来电人表示满意。

　　市民朱先生致电12345：我是杭长桥南路的湖州市社会福利院的工作人员，我们院子里面有一个窨井盖子下面的杆子断掉了，下面都是污水，踩在盖子上会翻起来，存在安全隐患，请相关单位及时处理。

　　办理结果：南太湖新区相关部门答复，接单后，工作人员及时联系来电人了解情况。经核实：来电人反映在社会福利院内部污水窨井盖子下面的杆子断掉了，找不到维修师傅，工作人员立即帮忙联系维修技术人员上门免费维修。工作人员再次联系来电人，来电人表示已经维修好了。

　　市民刘女士致电12345：我是青铜北路绿城御园附近的商户，我们店门口的树长得太高大，请相关单位修剪。

　　办理结果：仁皇山街道办事处答复，接单后，工作人员第一时间联系绿城物业，物业回复，每年会根据绿化养护要求进行系统养护，树木正常生长，物业不能强行抑制主干生长而锯断主干、侧枝等，但是也会定期根据修剪计划进行处理。现在绿化单位在园区内区域修剪，之后会在商铺附近进行修剪，请业主理解。

　　市民施先生致电12345：我是天河理想城的业主，小区内活动中心的照明不亮了，影响业主锻炼，向物业反映无果，请相关单位处理。

　　办理结果：康山街道办事处答复，接单后，工作人员与社区联系了解到，社区工作人员已经和物业联系，物业已经安排工作人员修理了。

　　市民余女士致电12345：仁皇山路1135号店面口人行道上的非机动车位里有人堆放垃圾，我认为不合理，请相关单位处理。

　　办理结果：市综合行政执法局南太湖新区分局答复，接单后，市综合行政执法大队仁皇山中队执法人员立即前往现场进行了调查处理，执法人员现场已经与收废品的老板进行了沟通协调，告知其不得将废品堆放在人行道上，同时中队也加强了巡查监管力度。

　　市民潘女士致电12345：我想咨询南太湖新区仁皇山一带附近小区周边是否有新能源汽车的充电桩可方便充电，请相关单位告知。

　　办理结果：南太湖新区相关部门答复，接单后，工作人员第一时间联系了新能源汽车的充电安装公司，了解到市图书馆对面有充电桩。工作人员再次联系来电人进行沟通，来电人表示知道了。

　　市民姜女士致电12345：我委托赛格数码城一家装饰工程有限公司进行装修，有签订合同，现在已经超过工期了，但是一直没有完工，并且联系不到商家了，请相关单位帮助协调处理。

　　办理结果：南太湖新区相关部门答复，接单后，工作人员第一时间经与该公司负责人取得联系，经协调，负责人表示愿意按照装修合同上门处理好。工作人员再次联系来电人进行耐心沟通解释，来电人表示知道了。

　　市民陶女士致电12345：我是南太湖新区滨河路403-405的商户，我们门口的人行道正在施工，他们将我们的总水管挖断，我对该施工工程的做法表示不认可，请相关单位给予处理。

　　办理结果：南太湖新区相关部门答复，接单后，工作人员通过现场查看得知，是污水管道在开挖所导致，目前已经处理好了并做了平整。工作人员再次联系来电人其表示已经处理好了。

　　市民张先生致电12345：湖州宾馆内部停车场超过15分钟就收费了，我认为不合理，一般都是超过30分钟才收费的，请相关单位核实处理。

　　办理结果：南太湖新区相关部门答复，接单后，工作人员及时与开发商销售负责人取得联系，经协调，负责人表示湖州宾馆15分内停车收费已向有关部门报备，具体按湖州宾馆的停车收费标准。工作人员再次联系来电人进行耐心沟通解释，来电人表示知道了。