我市打造文旅创新服务综合体

文旅项目在线 “云端”遇见美好

　　“从最初只有200多家商户入驻，到现在入驻商家1100余家，‘南太湖度假’APP出现在越来越多人的智能手机中。”今年，市产业集团提出“一部手机游湖州”口号，自主开发市级疗休养智慧服务综合平台——“南太湖度假”APP，日前，集团相关负责人告诉记者，平台已和570余家基层工会展开合作，用户突破5万人，消费金额近亿元。

　　据介绍，该平台整合了全市旅游资源，汇聚消费支付、旅游攻略、热门信息、共享导游、定制服务等功能，打造一体化旅游电子商务服务商圈，“在APP上可以找到本地特色景区、餐饮、酒店、民宿等旅游产品，享受吃、住、行、游、购、娱一条龙的线上服务。”不少用户体验后对“南太湖度假”APP赞不绝口。

　　去年，原市旅游集团和产业集团组建新的产业集团，组建后，市产业集团紧紧围绕市委“一四六十”工作体系和打造滨湖旅游城市工作部署，坚持“产业发展服务商”定位，不忘促进文化和旅游产业发展使命，全力打造集成“五个一”功能的文旅创新服务综合体，打响“在湖州看见美丽中国”品牌。

　　依托大数据、人工智能等技术，今年，市产业集团还开发了以支付宝、微信“两端”为载体的“云游湖州”智慧小程序，覆盖我市3A级重点旅游景区线路、门票、住宿、导览等资源，为游客提供“游前、游中、游后”全链式智慧服务，并陆续推出“惠游卡”“转转卡”“全域旅游卡”等旅游E卡。此外，建立“湖州旅游指数”系统，实时监测全市5000多个旅游点位人员集聚情况，系统分析景区资源、游客数据、从业人员、视频监控、网络舆情等旅游数据，推动数据集中采集、处理与应用，构建旅游数据全景“地图”。

　　乡村旅游面广量大、资源丰富，市产业集团联合121家旅行社成立旅游联盟，将景区村庄的山景、镇景、村景串联成线，推进“村游·湖州”项目，推动传统景点游向城乡全域游转型升级。目前，已开设善琏、荃步村等精品线路14条，联动村庄30余个，为打造“乡村旅游第一市”、振兴乡村经济增添新动能。与此同时，通过游船将码头、商区、景点等散落资源串联，打响“水韵菰城之旅”夜游品牌，今年累计接待游客1.6万人次。

　　为了让景区及场馆更具本土特色文化，增加可玩性，今年，市产业集团打造“一客厅一小镇一大厦七场馆”文旅联合体。“今年9月对外开放的仁皇阁，集中展示湖州‘六个城市’建设成果，将为全市高端项目招引洽谈、签约发布提供服务。”仁皇山景区负责人介绍，建设中的仁皇山体育公园、融合美术馆、艺术研究院、禅文化等业态，今年累计接待游客28万人次。以七个文化场馆为载体，将教育、实践与旅游产品融为一体，已举办“水墨雅韵·丹青妙手”“德润少年·情暖重阳”等一系列研学活动，参与人数近万人。

　　接下来，市产业集团将坚持高质量融合发展，扎实推进“五个一”文旅创新服务体系建设，全面推进产业融合、资源整合、产品契合，积极培育文旅新业态、新产品、新经济，为加快高品质打造湖州文化生态新样本、高水平建设国际生态滨湖旅游城市贡献力量。