12月6日,德清县新市镇退役军人服务站负责人潘刚一早就来到刚启用的老兵驿站工作室,作为站长为“老兵调解室”接访做准备。 几天前,德清县经开区(新市镇)社会治理综合服务中心建成启用,老兵驿站是入驻该中心的成员单位。作为基层社会治理方面的重要组成单元,老兵驿站可为镇区退役军人提供政策解答、心理疏导、权益咨询、法律服务、涉军纠纷调处、困难帮扶等服务,是“枫桥式”退役军人服务阵地“最多跑一次与最多跑一地”改革向基层延伸的生动实践。 “之前退役军人出现矛盾纠纷都是由综治办来解决,现在有了老兵驿站,我们退役军人服务站就能在退役军人的矛盾调解中成为主角。”潘刚介绍。 除了老兵驿站,“共享法庭”、古镇“老娘舅”工作室、“德清嫂”工作室等社会力量也同时入驻经开区(新市镇)社会治理综合服务中心。据了解,该中心以数字化集成社会治理模式为抓手,整合矛调分中心、司法所、一室四平台、综合行政执法等部门,通过线上线下联动流程处置,打造“1+3+N”的多元化社会基层治理新模式,畅通基层社会治理运行瓶颈,构筑起集信访和矛盾纠纷调处化解、社会治理事件处置、社会风险研判为一体的社会综合治理平台。 同时,全镇19个行政村、4个社区也全都建立了村社级矛调工作站+“德清嫂”品牌工作室,并在矛盾纠纷和安全隐患“两个排查见底”行动中投入运行,实现镇村两级矛调工作(中心)站全覆盖。努力把各类矛盾纠纷、安全隐患消除在萌芽,全力提升社会治理成效,真正实现“小事不出村、大事不出镇、问题不上交”。 “该中心的建立是统筹考虑经济与社会发展之间的矛盾,以新时代‘枫桥经验’和‘最多跑一地’改革为牵引,贯彻和落实市域社会治理现代化推进在乡镇落地生根的具体实践。”经开区党工委副书记、管委会常务副主任,新市镇党委副书记、镇长候选人徐畅表示,接下来,将围绕社会治理中心,深度集成化解矛盾的多个抓手,及时回应群众关注的热点问题,从源头上解决日常生活中的痛点难点堵点,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,为经济发展强基,为社会治理固本。
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