为提升外管工作能力和水平，创新境外人员管理模式，安吉县公安局近日在灵峰派出所建立该县首家境外人员服务驿站并投入使用。
　　据悉，服务驿站集“涉外宣传、文化交流、便民服务”三大功能于一体，提供境外人员临时住宿登记、身份可信认证、涉外法规宣传咨询等多项服务，形成独具涉外特色的“三个一”工作模式，即一个现代化服务站，一支专业翻译志愿者队伍，一套境外人员管理制度。同时，服务驿站打破出入境民警单一管理模式，设站长、业务员、业务顾问各一人，三者各司其职并相互融合。在专业外管队伍基础上，建立一支由6名不同国籍的外国人组成的团队，实现专业能力与志愿服务相结合，不断探索工作新机制。
　　据介绍，以往来旅游的境外人员遇到证件遗失的情况，需要到市级以上出入境窗口申办护照遗失证明后才能去使领馆补办证件，不但影响行程还耽误时间。现在通过身份远程核实，在服务驿站即可完成护照遗失证明申办，并直接寄往外籍游客住宿地，同时在驿站完成身份可信认证，第一时间补办遗失证明，真正实现涉外服务“最多跑一次”。服务驿站还提供临时住宿登记、预约证件办理、证件到期提醒、涉外法律咨询等，减少境外人员往来县、市出入境窗口次数，进一步提升境外人员办事满意度。