“药已经拿到了，真的非常感谢你们，这份恩情令我终生难忘。”6月16日下午，市外办迎来了一位特殊的客人——超威集团引进的韩国籍锂电池首席专家吴世雄，他此行是特意送锦旗致谢。

6月10日，吴世雄在市外办、湖州海关和市邮政管理局的协力帮助下，及时拿到了从韩国寄送的药物。救急的药总算续上了，他终于松了一口气。

事情还得从5月17日说起。那天，市外办接到超威集团求助，反映该集团聘请的韩国籍专家遇到了必备药品短缺的问题。“吴博士因为身体原因在韩国接受了手术治疗，需长期服用韩国医院开具的处方药，因为来中国时随身携带的药量不足，现在已经快要用完了。目前受疫情影响，从国外寄往浙江、上海、江苏、山东等地的邮件都无法接收，能不能帮我们想想办法？”集团人力资源执行总监黄昌平向市外办领导发来了这样一条求助信息。

“这可是性命交关的救急药啊！”收到求助后，市外办立即咨询市邮政管理局。经过分析研判，市邮政管理局认为可以通过邮政EMS邮寄至国内，同时给出了可寄往北京的建议。这条回复，也在当天第一时间转达给了企业。

一波未平一波起，邮寄之路也艰难！快递显示，吴博士家人从韩国寄出的药品已于5月22日到达北京，并按照规定静置存放消杀14天，但快递却一直显示为等待通关状态，而此时吴博士所剩药物只够维持一周。“这个药必须每日服用，否则会造成体内激素紊乱，可能还会危及生命。”黄昌平的心又提到了嗓子眼，6月6日再次求助市外办。

“我们马上寻求湖州海关、市邮政管理局协助，三个部门迅速协同配合，第二天就从北京海关大量邮件中检索到了这个包裹。”市外办告诉记者，6月8日，快速办理海关清关手续后，包裹立刻转交北京邮政部门，再马上转由顺丰快递寄回，同时浙江省邮政管理局决定在杭不再静放1天，快速发往湖州。

6月10日一早，包裹顺利交到了吴博士手中，所有人悬着的心也终于落地了，这场疫情背景下跨部门协同作战的接力赛也画上了圆满的句号。

记者：胡熠烨