“不用来回跑,服务越来越贴心,效率也越来越高了。”近日,位于长兴县图影大道旁的长兴兴盛机动车检测站,等了24分钟就完成年检的车主施女士惊喜地说。
交钥匙服务流程、汽车年检预约步骤……走进该检测服务站点,显目位置都张贴着“一件事”检测宣传推广展板,电子屏幕实时显示着车辆检测情况。座椅、电视、免费WIFI、饮水机等设施一应俱全,阅览室、按摩椅、自动售货机、共享充电宝、交通违法及环保自助处理终端等设施应有尽有,让前来的候检车主享受多元化的VIP服务。
为深化“放管服”改革,近年来,长兴县公安局交通管理中心全面推进车检“一件事”改革,消除群众“验车难”“检车烦”等痛点,成功解锁了“安居乡里”车检服务密码。“全县共有7个车辆检测机构、8个服务站点。”交通管理中心民警倪雪峰介绍。
目前,各检测服务站点均完成了车辆检测“一件事”集成改革任务,实现“一窗通办”、交钥匙办结,简化了车辆检测流程,大大缩短了检测时间,更好地服务车主。各检测机构通过不断优化场地设施、落实检测区域封闭管理、推广应用检验智能审核系统、提供“容缺办”“预约办”等便民举措,实现检测“人车分离”、检验合格标志“先发后审”,平均车检耗时缩短2/3。
2022年以来,全县已检验车辆118293辆,比2021年同期多检测近3万辆。初检合格率也由2021年的56%提升至如今的61%,十年内的非营运小、微型客车的年检首检合格率保持在90%以上。
“目前,长兴县所有检测机构都在积极进行扩容整改。”长兴县公安局交通管理中心副教导员陈杰表示。该中心将进一步改革创新机动车安全技术检验工作,加强检验监管,规范检验行为,强化便民服务,破解车辆检测耗时长、多头跑、服务差、“黄牛”扰民等突出问题,积极构建“企业自律、行业规范、部门监管”的良性管理体系,全面打造环境更舒心、流程更省心、服务更贴心、管理更精心、体验更安心的全省车辆检测服务高地,不断提升群众的体验满意度。