“不用来回跑，服务真是越来越贴心了。”

为深化“放管服”改革，长兴县公安局交通管理中心全面推进车检“一件事”改革，消除群众“验车难”“检车烦”的痛点，成功解锁了“安居乡里”的服务密码。

“全县共有7个车辆检测机构，8个服务站点。”交通管理中心民警倪雪峰介绍道。2022年以来，各站点均完成了车辆检测“一件事”集成改革任务，实现“一窗通办”、交钥匙办结，简化了车辆检测流程，大大缩短了检测时间，更好地服务车主。

走进站点，显目位置都张贴着“一件事”检测宣传推广展板，例如交钥匙服务流程、汽车年检预约步骤等。此外，各个检测机构还不断实现优化场地设施，检测区域落实封闭管理，实现检测“人车分离”，推广应用检验智能审核系统，实现检验合格标志“先发后审”，并提供“容缺办”、“预约办”等便民举措，平均耗时缩短三分之二。电子屏幕实时显示着车辆检测情况，座椅、电视、免费WIFI、饮水机等设施一应俱全，阅览室、按摩椅、自动售货机、共享充电宝、交通违法及环保自助处理终端等设施应有尽有，让前来的候检车主享受多元化的“VIP”服务。

2022年以来，全县已检验车辆118293辆，比去年同期多检测近3万辆。初检合格率也由去年的56%升至61%，十年内的非营运小、微型客车的年检首检合格率保持在90%以上。

“目前我县所有检测机构都在积极进行扩容整改。”交通管理中心副教导员陈杰说，“下一步，将争取进一步改革创新机动车安全技术检验工作，加强检验监管，规范检验行为，强化便民服务，破解车辆检测耗时长、多头跑、服务差、‘黄牛’扰民等突出问题，积极构建‘企业自律、行业规范、部门监管’的良性管理体系。”

全面打造环境更舒心、流程更省心、服务更贴心、管理更精心、体验更安心的全省车辆检测服务高地，不断提升群众的体验度和满意度，这就是“安居乡里”让车主满意、让服务高效的关键密码。

编辑：郭熠华

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