湖城金先生反映：我住在车站新村，自来水公司发通知在某一时段内要求住户统一安装一户一表，当时我正好到上海去了，不清楚这个情况，后来跟自来水公司联系，答复要装也等下一轮了。建议自来水公司能像电力公司一样，什么时候安装都可以，方便群众。
　　12345答复：自2005年起，自来水公司开始推行“特事特办”灵活服务方式，随时受理用户的安装申请。近日已受理来电人的安装申请，安装工作尽可能在半月内予以完成。