市贸粮局转变作风

为企业提供全方位跟踪服务

　　市贸粮局注重“四坚持”全方位跟踪服务产销双方，推动我市对接产品早日进入超市销售。

　　一是坚持跟踪服务常态化。化集中对接为常态化跟踪服务，建立每月一次企业联系制度，并落实责任处室、责任联系人，及时掌握企业对接动态，努力推动我市对接产品早日进入超市。

　　二是坚持跟踪服务档案化。在跟踪服务过程中，建立参加对接会的采供商信息资源、产销对接会上签订的149份产销合作意向书对接状况、日常跟踪服务情况等三大档案，切实做到服务有方向、有重点、有内容、有措施。

　　三是坚持跟踪服务多样化。进入常态化跟踪服务后，除每月坚持通过电话联系跟踪了解企业情况外，还专门选择重点企业上门了解生产情况、对接动态，切实做到面对面服务，半年来共走访重点企业20多家。

　　四是坚持跟踪服务实效化。在跟踪服务过程中注重实效，一方面了解对接动态，另一方面实实在在帮助企业解决对接过程中一些困难和需要协调的问题，对企业反映的困难、问题，做到事事有着落，件件有回音。（市贸粮局）

市农业局四措并举减轻农民负担

　　一是加强监测预警。建立健全农民负担监测预警机制，进一步完善全市农民负担动态监测网络，确保及时反馈动态变化情况。

　　二是突出监管重点。重点加强对农民建房收费、农村殡葬收费、村级组织公费订阅报刊超限额，农村社会治安综治费、协会费、捐款赞助费等向村级组织和农户乱收费情况的监管。

　　三是加强监督检查。扎实开展农民负担明查暗访工作，查访重点为相关组织或单位向农民专业合作社、村级组织、农民收费情况以及支农惠农政策落实情况等。

　　四是打造监督队伍。加强对农民负担监督员的政策培训和业务指导，切实发挥农民负担监督员监督、举报职能作用。（市农业局）

市国税系统推行特色服务

提升群众满意度

　　一是实行领导上门服务制度。以“三个一百联系制度”和“市局首批大企业联系制度”等为载体，将重点税源企业确定为税收服务联系点，由该局领导干部定期上门服务，了解纳税人需求，切实解决纳税人的困难和问题。

　　二是实行税收管理员进企业、社区、街道服务制度。将税收管理员的姓名、职务、联系电话、管理范围等内容清楚告知纳税人，方便纳税人及时咨询税收政策、举报涉税违法案件。

　　三是实行税收政策宣传多层次发布制度。通过税收政策宣讲会、网站公告、短信提醒、电话通知等方式公布时间、地点和内容，建立固定宣讲团队讲解最新税收政策，并现场解答纳税人疑问，形成征纳双方的良性互动。（湖州国税局）

 湖州检验检疫局开展“四送一减免”

助推外向型经济发展

　　一是送服务上门，实现就近报检。在南浔现场办和安吉现场办相继进驻区、县开办业务后，德清办事处开展试运行，长兴工作点提前进驻，方便企业办理检验检疫业务，实现就近报检，提高了通关效率。据统计，1－6月德清县企业在办事处就近报检5800批，金额12484万美元。这些举措，优化了当地投资软环境。

　　二是送便利措施，加快直通放行。两关两检把浙江省域视同为一个口岸，本省内生产并报关出口的商品，由现行的检验检疫机构“产地检验、口岸查验”，报关地海关凭口岸检验检疫机构的通关单放行模式，转变为检验检疫机构“产地检验、直通放行”、报关地海关凭产地检验检疫机构出具的通关单放行模式。今年1－6月，己审批直通放行企业48家，其实施直通放行522批，金额1423万美元，省域直通放行率达12%，可节省企业口岸费用近20万元。

　　三是送标准法规，加强信息沟通。为加强企业应对国外技术贸易壁垒的能力，举办了多期业务操作培训。在南浔区和长兴县召开出口电梯、出口蓄电池检验法规政策宣贯会，宣讲出口质量许可、检验签证的相关法规和要求。为应对韩国等官方的食品检查，组织对冻蚕蛹产品出口企业的实验检测人员，进行为期4天的冻蚕蛹酸价和过氧化值两个检测项目的操作技能培训，并举办出口食品集装箱适载性检验培训班，32家食品企业的40多名人员参加培训。举办以“走进检验检疫关注质量提升”为主题的首个“实验室开放日”活动。举办下游产品企业应对欧盟REACH法规“符合性评估”免费宣贯会。据统计，今年1-6月，辖区出口冻蚕蛹数量、货值同比增长51.7%和63.7%。

　　四是送优惠便利，加强惠企力度。通过调研、座谈会、宣讲会、专题培训等多种方式，扶持有条件的企业申报无纸化报检和“绿色通道”企业。加大分类管理考核，对符合条件的企业优先实施一、二类分类管理，减少对出口企业现场施检频次及商品抽查检测频次。对一类工业品出口企业减少型式试验频次，认可符合要求企业出具的检测报告，减少企业检测费支出。经初步测算，2010年上半年，全市一、二类企业节省各类费用60余万元，无纸化报检企业全年可节省办公经费120余万元。  一减免即减免相关检验检疫费用。严格执行出口农产品检验检疫收费减免政策，对列入法检目录的出口活畜、活禽、水生动物以及免验农产品全额免收检验检疫费，其他出口农产品减半收取检验检疫费。今年上半年共为企业减免检测费约30万元。（湖州检验检疫局）

市侨办四措并举

服务侨资企业转型升级

　　一是解读政策。为帮助侨资企业吃透中央、省、市经济工作会议的精神，研判新一年经济运行趋势及走向，市侨办组织侨资企业举办了“经济形势分析报告会”，编印了“六大产业政策汇编”分发给企业，为企业把握经济走势，掌握宏观政策，寻求新一轮发展商机提供宝贵的信息。

　　二是深入调研。在全市范围内挑选216家侨资企业，深入开展侨资企业转型升级情况调研，初步掌握侨资企业经营情况和存在的问题，了解侨资企业在转型升级方面的思路、做法和建议，形成《略论我市侨资企业的现状和发展方向》的调研报告，为进一步引导侨资企业转型升级打好基础。

　　三是排忧解难。建立部门领导联系重点侨资企业的长效机制，通过走访了解企业在生产经营中遇到的困难、问题，热情为企业排忧解难。上半年，协助浙江天湖裘皮制品有限公司办理长期往来港澳通行证、为浙江百慧生物科技有限公司青梅加工基地的征地提供帮助，为金狮实业有限公司搬迁产权置换提供协调服务等，共为侨资企业解决问题和困难11件，积极营造良好的投资软环境。

　　四是主动引导。组织市侨商会二十余家骨干企业代表在长兴县召开“湖州市侨资企业转变经济发展方式现场交流会”。通过现场参观和经验交流，不仅获得了企业转型升级的有益启示，而且增强了他们做大做强企业的信心。 （市侨办）

简讯

安吉县外经贸局开通 “外贸出口奖励补贴兑现快车”安吉县外经贸局将原来对外贸出口奖励补贴兑现的多项手续简化成一个环节，即工作人员在覆盖全县99家企业的QQ群上发出通知，符合兑现条件的企业只要在QQ群里申请并上报开户银行和账号，就可轻松兑现奖励和补贴资金。 截至目前，1700多万元外贸出口奖励补贴，通过“直通快车”已兑现1500多万元。（安吉县作风办）