美容院遗失顾客项链，按原价折价赔偿，还是按现价赔偿？南浦工分会近日调解了这样一起索赔纠纷。
　　2011年12月20日，家住下吕浦的潘女士来到附近一家美容院做美容。期间，美容院员工将潘女士佩戴的金项链取下放在一旁。待到做完美容，潘女士与美容院都把项链这事给忘了。隔天，潘女士发现项链忘在美容院了。经电话确认，美容院表示项链还在，已经帮她保管起来了。
　　又过了几天，潘女士抽空来到该美容院取项链。此时，美容院却告诉潘女士，她的项链不见了。潘女士称，这条项链早些年买过来的时候就花了480元，由于金价连年走高，现在同样的项链，要花大约1000元才能买到，美容院要么买条新的给她，要么按现价赔偿给她。美容院只答应在原价的基础上折价赔偿。双方争执不下，寻求帮助
　　2012年1月19日，鹿城消委南浦分会介入调解，调解人员对事情的经过进行了解后指出，由于此前美容院已承诺帮她保管项链，现在该项链遗失，美容院应负起赔偿责任。黄金饰品具有保值功能，美容院在原价的基础上折价赔偿，显失公平。但黄金饰品在其他方面的附加值较大，保值功能远不如金条，升值部分也要大打折扣，潘女士要求按现价赔偿，也不合理。由于潘女士无法出具当时购买的凭证，也就无从考证该项链购卖年份、所含成分等，建议双方在此基础上进行合理沟通。
　　经调解，双方最终约定，美容院一次性赔偿潘女士500元。