“河面干净多了，臭味也没了。”上周，湖城潜庄公寓的居民向市长热线“12345”反映门前小河多年脏臭无人管理后，第二天上午，市建设局公用事业管理中心就派专人对河流进行了清理。在现场，记者发现河面漂浮物经过工作人员打捞后，河流的环境明显得到改善，附近居民较为满意。另外，公用事业管理中心将对河流建立长效管理机制，每半个月进行定期清理，以减少脏乱差等现象，保证居民舒适环境。