●从缓解市民抢购天然气一事看机关作风改进

　　●市委组织部深入开展下基层活动

　　●我市铁路边“三化”行动成效初显

　　●市行政执法局突出“四字”工作要诀

“有效服务”贵在有效

——从及时缓解市民抢购天然气现象看政府作风改进

　　近日，受网传天然气价格要大幅上调影响，我市一度出现市民排队抢购天然气的现象。3月26日中午，位于苕溪西路华亭宾馆西则的新奥燃气营业厅有近千市民排起了百余米的长队，都希望能够及时买到“未涨价的天然气”。长队中还有不少七、八十岁的老年人。由于人多拥挤，出现相互谩骂拥挤的局面。至27日上午，排队购气的市民达到高峰，大约有两三千人。

　　为及时缓解这一现象，27日上午市有关部门组织了公安、保安和工作人员赶到现场，采取了多种措施进行缓解。一是张榜公告，说明未接到涨价通知，让市民消除抢购心态；二是组织工作人员在现场为市民签发购气预约单，将购气时间延迟到4月10日，并承诺价格不变；三是在现场设置隔离带，派公安人员在现场维持秩序；四是在现场设立“咨询台”，及时为市民解疑释惑。

　　从此事中看到，我市有关部门行动迅速、措施得力，在有效服务市民的过程中，显示出政府自身作风建设的不断改进。（湖州广播电视总台）

市委组织部深入开展下基层活动

　　3月以来，市委组织部深入开展组工干部下基层活动，推动部机关干部走出机关、走到基层、走入群众，接地气、访农家、听民意、谋良策，为扎实开展全市群众路线教育实践活动夯实基础。

　　进村入户访企，开展一次集中走访调研。根据群众路线教育实践活动部署要求，确定了7项重点调研内容，由部领导带队，采取分片分组、定点定人办法，深入乡镇（街道）、村（社区）、企业等基层单位，广泛开展走访、恳谈和座谈活动，听取基层党员干部群众对活动开展的期盼和建议，活动期间共收集到相关意见建议69条次。

　　实时互动交流，开展一次微博全程直播。充分利用南太湖先锋官博“放大音量”，积极传播“正能量”。开辟“组工干部下基层”话题，实时记录组工干部下基层的所见所闻、所思所想，例如部办公室撰写的“把乡镇干部从文字材料中解放出来，把村干部从各类报表中解放出来”下基层感悟微博阅读量超10万，引起领导关注和广大乡镇干部共鸣。活动期间共发布微博8条，收集各类意见建议89条次，稳妥处理各类咨询和诉求11件。

　　广泛凝聚智慧，开展一次组工论坛。部机关举行了“群众路线之我见”组工论坛，36名组工干部结合前期开展的下基层调研活动，围绕“如何开展群众路线教育实践活动”主题，纷纷畅所欲言，谈认识、谈体会、谈想法、谈建议，掀起了一场“头脑风暴”，为群众路线教育实践活动建言献策。

　　务求活动实效，切实解决一批问题。制定关于改进工作作风、密切联系群众的实施办法，完善组工干部直接联系服务群众的制度，不断改进和创新组织部门联系服务群众的方式方法。部领导和每个处室分别联系1个乡镇（街道），并在所联系的乡镇（街道）范围内分别确定行政村（社区）、两新组织、基层党组织书记、困难党员（群众）等6类结对联系对象，每个联系组每年要为联系对象办1-2件看得见、摸得着的实事。活动开展以来，联系组帮助所结对联系的村（社区）、企业、农户等解决各类实际问题23个，慰问困难户资金2.85万元。（市委组织部）

我市铁路边“三化”行动成效初显

　　为深入贯彻落实省委、省政府《浙江省“四边三化”行动方案》文件精神，市发改委迅速建立组织机构、制定计划方案、加强要素保障，推动全市铁路边“三化”工作不断取得新进展。

　　积极行动有部署。一是明确目标任务。计划到2014年铁路沿线安全保护区内影响环境的“脏乱差”问题得到全面整治；二是成立领导小组。迅速成立了铁路边“三化”行动领导小组，由发改委主任担任组长，铁路沿线地区分管副县（区）长和铁路部门负责人为小组成员；三是专设职能部门。专门成立了铁路边“三化”工作办公室，负责具体的统筹协调工作，今年以来共召开成员单位协调会5次；四是做好宣传工作。目前，在市发改委网站上发布工作动态信息7条，铁路沿线及车站悬挂宣传横幅8条，发放铁路边“三化”行动及铁路安全宣传手册5000余份。

　　狠抓落实有成效。一季度累计清除铁路沿线垃圾81.6吨（其中宁杭高铁沿线28.5吨，宣杭铁路沿线52.5吨，新长铁路沿线0.3吨，长牛铁路沿线0.3吨）；拆除铁路沿线违章建筑物3012.75平方米（其中宁杭铁路沿线2812.75平方米，宣杭铁路沿线200平方米）；完成铁路沿线绿化面积2万平方米（宁杭高铁长兴站）；拆除铁路沿线广告牌2处（宣杭铁路吴兴区段沿线）。

　　后期推进有举措。一是市发改委（铁办）将认真履行统筹协调职责，形成工作合力，深入推进“三化”行动；二是加强对各县（区）和铁路部门“三化”工作的监督检查，对发现的问题，限期督促整改；三是结合铁路边“三化”工作实际，加快制定考核办法，确保“三化”行动取得实效。（市发改委）

市行政执法局突出“四字”工作要诀

　　市行政执法局突出“快、新、比、实”四字工作要诀，扎实推进年度重点工作落实到位。

　　工作部署突出一个“快”字。今年十项重点工作在媒体公示后，市行政执法局再次召开工作会议，进行再动员、再部署、再落实。强化十项重点工作的责任领导和责任单位的职责，确保每项重点工作全部落实到位。

　　工作方法突出一个“新”字。针对今年重点工作中的老大难问题，创新理念，探求新路。如针对“占道经营”管理问题，制定了城市分级管理标准；又如针对“牛皮癣”清理问题，推出了“双警”合一联勤模式。

　　工作推进突出一个“比”字。各单位定期对照既定工作目标任务，自查进展情况、自查薄弱环节。工作推进情况每月上报市局，并在市局编印的“两看两比”活动专刊上予以公布，形成比工作推进、比创新举措、比工作实效的氛围。

　　工作作风突出一个“实”字。每位局领导领衔1至2个重点工作，开展一线调研、一线办公、一线督查，以为民务实清廉的自身作风，向社会和群众交一份满意的答卷。（市行政执法局）