周末休息是大多数行政服务窗口的惯例。今年，市人大代表韦根珠将目光聚焦至这一领域，向大会提交《关于窗口服务设立休息日办事制的建议》。“有一次我去服务窗口办事，下午1时左右，门口挤满了人，不少都是请假过来的，对于这种准点上下班的窗口服务，大家都有所抱怨。”韦根珠说，公共服务窗口也是服务行业，和老百姓同步上下班是不合理的，建议涉及公共服务的窗口单位能够开设“周末窗口”，合理安排人员适当延长服务时间。
　　韦根珠认为，就服务角度而言，从周一到周日都开放窗口，是最便民的。但是就窗口单位而言，机关工作人员也有合法休息权利。因此，推行公共服务窗口的休息日办事制度，一定要根据服务内容和服务对象进行科学设置和规范管理。“这不仅仅是工作时间的调整。光调整时间，只是治标。”韦根珠告诉记者，在推行“周末窗口”同时，政府部门还要考虑简化行政审批程序，减轻公众负担。“我们要建设服务型政府，要推进国家治理体系和治理能力现代化，对公众的需求，政府职能部门应该多了解，不能墨守成规。”“‘周末窗口’的推行，肯定会牺牲一部分机关工作人员的休息时间，公务人员只有真正从方便老百姓的角度思考问题，才能得到老百姓的认可和信任。”韦根珠说，办事窗口要打开，办事部门和办事人员的心窗也要打开。（湖州日报）