市民曹女士致电12345政府阳光热线：我是吴兴区的居民，我想咨询公交老年卡遗失如何补办，请相关单位答复并告知具体流程。
湖州市公交公司反馈：可携带本人身份证、一寸照一张，至南街280号IC卡充值管理中心办理相关业务。（湖州日报）
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