“我在网上刷单做兼职，结果被骗了1万多元。”日前，市民姬女士致电党报热线称，她在收到“网上刷信誉做兼职”这类QQ信息时信以为真，按照对方的指引，在京东商城“App store充值卡旗舰店”购买虚拟商品“刷信誉”。没想到的是，姬女士没赚到钱不说，反而被骗了1.14万元。
　　姬女士：在京东刷单1万多元，“刷客公司”拒绝返还
　　姬女士说， 6月20日，她收到“招聘刷单兼职”的QQ信息。对方称他们是购酷电子商务有限公司，招聘为网店刷信誉的“刷客”，在京东商城购买指定的虚拟商品后，对方将立马原价返现，同时还有刷单的佣金。姬女士认为，“网上刷单”可以使店家的业绩排名靠前，“刷客”挣一点佣金也不费事，便同意加入，并填写了对方提供的“2018网兼刷客项目入职登记表”。这张登记表要求填写姓名、年龄、职业、返还账号等信息，登记表还注明“一任务一结算，完成任务3-5分钟返还本金和佣金”。对方在QQ上还提示姬女士说：“现在商城刷信誉有扰网上排名，商城规定都必须设置一些提示语，所以‘刷客’在拍的时候会有一些提示，不用去理睬，这都是工作人员自己设置的。”
　　当天，姬女士在对方的QQ引导下，试着刷了一笔100元的游戏点卡，对方立刻返还了105元，相当于有5元的佣金。姬女士觉得这个兼职赚钱轻松，于是打消了顾虑，开始正式做任务。
　　当天晚上，姬女士按照购酷电子商务有限公司客服的引导，以在京东商城网店购买虚拟卡的形式，第一笔刷了1800元，向该客服要求返现的时候，对方却以没有完成计划的任务数为由，拒绝返现。为了拿回本金， 6月21日，姬女士主动联系客服再次做任务，这一单刷掉了1600元，但再问客服要钱的时候，对方又说要做第三笔，做完了一起返还。然后，姬女士刷了第三笔8000元，全部三笔加起来1.14万元。但对方说第三笔单子里面还有三个小任务，做完才给钱。此时，姬女士卡里的钱全部刷完了，她突然意识到这是个陷阱，让对方返钱给她，但对方拒绝返钱。
　　京东客服：不法分子假借商家诈骗，建议报警处理
　　6月22日，姬女士通过京东商城网站客服反映情况，希望能够申请退款。京东商城3521155号客服在答复姬女士时称：“虚拟订单一旦提交无法退款，并且京东商家不会以任何形式或者刷单为由主动联系您购买虚拟商品，请您千万不要相信。该京东商城客服还说：“虚拟商品不存在不安全的情况，只是有人利用诈骗手段、利用这些商品骗取客户钱财，并且网站已在产品页写有防刷单提醒。”该名客服建议姬女士报警处理。
　　令姬女士气愤的是，她“刷单”的那家网店，显示有多条刷单做任务被骗的留言，被骗金额从几百元到1.5万元不等，较早的被骗留言显示为2017年4月。但这家网店目前的粉丝数是2万多，好评率97%，直到7月2日上午，这家店在京东购物网站上仍在正常营业。姬女士认为，京东商城尽管做到了提醒的义务，但在诈骗事件屡屡发生的情况下，京东商城是否存在监管空白，责任追溯机制是否完善，这需要相关部门关注。
　　7月2日上午，记者致电京东消费者维权热线。随后，京东公关部答复称，初步来看，用户反馈的情况应该是不法分子假借帮商家刷单名义，实则是进行诈骗行为，与平台及商家并无关系。京东对刷单始终持“零容忍”态度，已经在类似虚拟商品的详情页面设置明显提示，提醒用户不要轻信“刷单返现”等常见骗术。对于用户的遭遇，建议用户尽快报警，京东会积极配合警方调查，希望能帮助用户早日挽回损失。
　　目前，姬女士已向吴兴区公安分局飞英派出所报案。事件后续将如何处理，党报热线将继续予以关注。（湖州日报）