“我想跟你们反映个事情,前几天我去市民服务中心给我女儿的公交卡充值,身上没带现金,结果银行卡不能刷,支付宝、微信不能用,白跑了一趟。我想说,现在哪怕买个烧饼、买杯奶茶都能用微信、支付宝了,为什么公交卡充值就只收现金呢?”日前,市民金女士向党报热线反映并建议,对于移动支付已经越来越普及的当下,有关部门应多增加几种公交卡充值渠道。
金女士表示,她自己坐公交车可以通过支付宝或微信等第三方平台来付车费,但是读小学六年级的女儿,没有手机,平时上学放学坐公交车都用公交卡,所以经常需要给公交卡充值。
接到电话后,记者于1月15日下午2时许来到市民服务中心的公共服务(公交)柜台前询问公交卡充值的问题,工作人员表示,公交卡充值目前确实只接受现金充值,并不能现场刷银行卡或者通过各类第三方移动支付平台来充值。
随后记者又来到湖城滨河路上的公共交通服务中心,询问后的结果也是现场只能用现金充值公交卡。当记者咨询是否可以通过银行转账充值时,工作人员表示,银行转账有时会滞后,就在记者咨询的前一天,就有市民因转账未到账而重新来到服务中心用现金充值的情况。记者看到,该服务中心的窗边竖着一块广告牌,上面的内容大致是欢迎市民采用微信扫码乘坐公交车,于是再次咨询工作人员,她表示目前可以通过支付宝、微信等第三方平台来扫码乘车,但是这些平台扣费就没有优惠,使用公交卡乘车,车费有七五折优惠。
之后,记者又分别前往位于南街的公共交通服务中心和绿色车站询问,得到的结果均是现场充值公交卡只能使用现金。
记者手记:
随着移动支付的普及,公共交通出行可以在不少第三方支付平台使用扫码乘坐,确实给市民带来了极大的方便,但是对于不会使用手机第三方平台的老年人和孩童来说,还是需要这一张公交卡的。如果有关部门能让公交卡充值多几种渠道,那就更加方便于民了。(湖州日报)