南太湖新区
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服务群众“用心、用脑、用情”
发布时间:2019-10-22 14:34 字体:【

 他是“防范达人”,善于化解矛盾纠纷,多次收到锦旗;

    他是辖区危化物品、枪支、消防等诸多业务的专管员,筑起安全屏障;

    他是工地项目警官,积极创新思路,千方百计为建设单位和员工做好服务管理工作。

    他是姚跃,市公安局南太湖新区分局滨湖派出所的一名民警。从警12年来,一直坚守在社区民警的岗位上。

    姚跃的辖区在南太湖新区梅东片区,共有5个村、2个社区,常住人口6381人,在册流动人口3000余人,出租私房405户,工地9个,大小单位167家。为了做好社区基础工作,他除了扎根社区之外,还逐渐摸索出了一套行之有效的工作方法。首创了社区民警清单式工作方法,将错综复杂的基础数据分门别类清单式呈现,使工作一目了然。

    为了辖区更平安,姚跃建立了专业巡逻队、各单位社区物业的单位巡逻队以及平安志愿者义务巡逻队,这三支队伍用来加强夜间巡控。在沿街店铺、人员密集场所、交通路口等增加完善升级监控探头100多个,实现重要路口、部分区域全覆盖、无盲区。

    姚跃先后担任过13个工地的项目警官,这13个工地均未发生安全事故。身为工地的项目警官,他深入践行“两防”方针,2018年,姚跃调解工地因工伤等引起的矛盾纠纷50多起,确保了辖区的和谐稳定。

    有一次,警务室工作人员在巡查过程中发现,工地一辆吊车倒车时不慎撞坏了一个路灯,严重影响过往车辆和行人的安全。姚跃立即联系工地项目部和公共事业管理处对路灯杆进行更换维修,及时消除了安全隐患。

    走进姚跃辖区内的警务室,墙上挂着一面面锦旗,而这每一面锦旗背后,都是一个感人的小故事,也是姚跃热情为百姓服务的见证。

    去年4月,姚跃接到一起报警电话称,一位老人在南太湖菜场附近迷路,而且交流起来有些困难。姚跃迅速赶至现场。见到老人后,姚跃发现他患有轻微的精神障碍,无法表述出自己的家庭住址,交流起来十分困难。姚跃只好先带着老人回到了派出所,经过大量的工作和多方查找后,最终确认了该老人为苏州市某镇的孤寡老人,在确认了老人身份后,姚跃顾不得喘口气,随后立即将老人安全送回家中。

    调解工地上工人因习惯不同而引起的纠纷;解决邻里之间因在拉扯过程中金项链掉落引起的矛盾;劝下因薪水问题而轻生爬上塔吊顶的外地民工;化解因菜场买菜意外事故引发的不稳定因素……一桩桩、一幕幕,无不体现的是姚跃一颗“为民服务”的真心。

    正因为姚跃在服务群众中“用心、用脑、用情”,让他获得了诸多荣誉:2017年,被评为全省“优秀人民警察”,全省“基层基础工作先进个人”,全市“最美公务员”;2018年,荣立个人二等功1次,全市“防范之星”2次。

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