“困扰多年的停车难问题终于解决了。”“现在小区干干净净，垃圾分类做得有条不紊。”12月17日，德清县乾元镇北郊社区“睦邻议事会”上，居民王新尧道出了在场30位代表的心声。这些问题，都是三个月前参会代表们提出来的，眼下已经一一破解。
　　据了解，北郊社区有较多开放式老旧小区，这些小区始建于上世纪八十年代，硬件设施落后，在社区治理过程中，很多问题也日渐凸显。
　　面对重重困境，该社区建立“睦邻议事会”，招募退休老干部、教师作为议事骨干。通过圆桌会议、开放空间等方式，定期开会反馈、协商小区的新情况老问题，有效提高了社区治理水平。
　　这是德清县推行基层“议事会”的生动案例。今年以来，德清各镇（街道）以保障和落实党员群众民主权利为核心，畅通基层民主渠道，落实基层民主权利，搭建多个基层议事平台，让老百姓借助村（居）活动室、议事站开展说事议事，鼓励群众对村（社）工作提出建议，共同研究村（社）大小事，商讨解决方案。但凡涉及村（社）建设开发、村规民约制定、集体资产处置等关系老百姓切身利益的重大事项，都必须有村（居）民代表参与并同意。
　　在阜溪街道兴山村，每月会组织开展一次以上“村民说事”会议。该村有本地人口1590人，新居民1600人，涉及问题多且杂。由本地居民和新居民组成的“村民议事会”有效化解了各种难题。哪里租房存在安全隐患，谁家小孩就学遇到问题，哪里有失独老人需要照顾……村干部都一一记录下来，并交由街道层面解决。截至目前，通过“村民议事会”，该村已收集居民各类提议308个，商议298个，解决了200余件居民烦心事。
　　“‘议事会’上为政府分忧，下为群众解难，成为基层治理的助推器。”德清县相关负责人也为这种畅所欲言的模式点赞。“议事会”集聚民间“意见领袖”，消除干群沟通盲区，扛起了服务基层的大任，相继解决了垃圾分类、村居环境整治等痛点难点，还在村里营造了讲节约、知礼仪、讲传承、尚新风的社会新风尚。
　　星星之火，可以燎原。如今，德清各地“议事会”正发挥着举足轻重的作用。武康街道部分新建小区，“80后”“90后”业主专门建立了“微信议事会”，受到年轻居民的青睐；钟管镇通过激活乡贤资源，发挥乡贤在社会治理、公共服务中的作用，成立了“乡贤参事会”；新市镇部分村采用“大事大家议，小事小家议”的模式，提高了议事效率。这些议事平台的组建在村（社）治理中有效地推动了“政治、自治、德治、法治、智治”的具体实践，让“村民说事”真正落地。（湖州日报）