热线提醒：侵犯知情权可拒绝付费

　　“‘孙悟空’手持金箍棒摆出各种造型，主动迎合出来玩的小朋友合影，拍照前不提收费，照完就强行要钱，有种上当受骗的感觉。”上周日晚，市民陈女士致电党报热线，反映在湖城衣裳街上遭遇的一桩烦心事。
　　当天晚上7点左右，陈女士带着七岁的儿子途经衣裳街时，一位“孙悟空”打扮的男子迎面走来。“儿子平常喜欢看《西游记》，最佩服机智勇敢的猴哥，不由朝对方多看了几眼。”陈女士说，也许是注意到了小朋友在看着自己，“孙悟空”主动上来握手，并卖力摆出各种造型，招呼陈女士拍照。“当时我也没有多想，就用手机拍了三张。”让陈女士没想到的是，转身离去时“孙悟空”用手比划着要收费20元，并示意自己是“聋哑人”。
　　陈女士觉得被套路了，表示宁愿把照片删了，但“孙悟空”却连连摇头，一只手还拉着陈女士的衣角。“他一直在后边紧跟不放，我跟他说身上没带现金，对方竟然拿出一张二维码让我扫码支付。”为避免孩子受到惊吓，陈女士最后只好掏出10元钱了事，“拍照收费最起码应该明码标价，但他事先不打招呼，摆明故意欺瞒消费者，这也太坑人了。”
　　昨天，记者来到衣裳街，从街头走到街尾，并未发现陈女士所反映的情况。“他们白天一般不出现的，过年过节和周末人多的时候比较常见，上周末‘孙悟空’和‘猪八戒’确实在街上揽客拍照。”衣裳街一位商户告诉记者，这群打扮成“孙悟空”“猪八戒”的人好几次出现在步行街上，依靠着奇异有趣的造型吸引路人，一些小孩由于喜欢孙悟空，家长在不知情的情况下便让他们合影，然后被强行收钱。
　　记者了解到，扮演“孙悟空”和“猪八戒”的人，年龄不详，身份不明，只用手势与人交流，但并不清楚其究竟是不是聋哑人。记者通过网上搜索发现，装扮成影视剧、卡通角色的人，招呼游客拍照后索要合影费的情况，在全国各地普遍存在。在广东惠州市区西湖边的步行街，与游人合影收费的“孙悟空”扮演者因为和路人发生争执，双方还大打出手。“未提前告知需要付费，在消费者不知情的情况下让人拍照，然后强行收钱，这种行为侵犯了消费者的知情权和选择权。”记者咨询专业人士获悉，先拍照后收费属于典型的强制消费，市民遇此情况可拒绝付钱或报警。采访中，也有市民呼吁，“孙悟空”财迷心窍强行合影收费的行为，已经影响了城市的形象，希望有关部门能管一管。（湖州日报）