——记湖州市五一劳动奖章获得者肖玲

　　“这份荣誉是对我们社区干部工作的肯定，我会保持这种干劲，继续服务好社区中的群众。”湖州经济技术开发区凤凰街道凤凰一社区党委书记肖玲说。不久前，她刚刚获得湖州市五一劳动奖章，在她看来，这份荣誉不仅仅是对自己工作的肯定，同时也是对广大一线社区干部工作的肯定。
　　在从事社区干部工作18年间，肖玲本着踏实肯干、勤奋上进的态度，先后取得了社会工作师、高级劳动关系协调师职业资格，同时，还获得了2016年湖州开发区先进工作者， 2016年、2017年湖州开发区优秀工会干部、2018年湖州市“南太湖社会工作领军人才”等荣誉。“无论大小事，肖书记都会想办法尽快替我们解决。”这是凤凰一社区群众对肖玲的评价。在工作中，一旦社区里有人来寻求帮助，肖玲会立马放下手头的事情去帮助解决。肖玲说，作为一名社区干部，与社区群众的关系就应该同“家人”一样，这样才能切切实实地做好这份工作。
　　在一个冬天的凌晨，家住该社区凤凰一村的邱师傅打进社区值班电话，称自己家屋顶漏水了。想着邱师傅当时已经80多岁，目前一个人住，肖玲立马带着值班的社区干部前往邱师傅家中。“因为天气很冷，地面上已经结冰，溜冰场一样。”肖玲回忆说，自己联系了市水务集团，但得知要到天亮才能有工作人员上门，而且老人不愿意住宾馆，也不愿意联系自己的亲友。看着老人被冻得瑟瑟发抖，她只好一边给老人做工作，一边请周边邻居关照下老人。在肖玲耐心劝说下，老人最终提供了一位亲戚的电话号码，直到这位亲戚赶到现场，肖玲一行才离去。次日一早，肖玲又带着社区干部来到老人家中帮助清理家中的冰块。类似这样的事情在肖玲工作中是“家常便饭”，但她从不抱怨，正如她自己所说：社区群众就是我的家人，家人有事情，我必须要解决。
　　279名困难户、 1856名老年人……这些数据肖玲随口就可以说出，工作中她满腔热情扎根基层，对凤凰一社区情况了然于胸，对辖区民情心中有一本账。“我们社区老年人占比达34%，生活起居、休闲娱乐问题曾是社区过去存在的较大问题。”肖玲说，这件事自己时刻记挂于心。
　　2016年，一次偶然的机会，肖玲了解到区里有个居家养老中心项目，她开始向上级部门争取这个项目。当项目确定落地于凤凰一社区时，她又开始整合社区活动用房，并给附近居民做工作，排除他们的顾虑。“那段时间，我们经常要加班到晚上10点。”肖玲回忆说，在几个月的努力之后，全市首家公建民营的区域性社区居家养老中心落户凤凰一社区，满足了社区内老人的生活起居、休闲娱乐。“现在，社会工作者是一份有地位、有作为、有价值的职业。”肖玲说，之后自己会和其他社区干部一同去创造新的成绩。（湖州日报）