热线提醒:学生证一年限购4次,录取通知书能使用一次
“既然使用学生证有次数限制,为什么订票软件不进行提示?”8月26日,市民王女士致电党报热线反映,前几天,她在网上给儿子订了一张学生火车票,但儿子去乘车时,却被告知不能取票,因为学生票每年只能使用4次,“我在高铁管家APP上买票整个过程很顺利,系统显示支付成功、订票成功,所以我不太理解。”
记者随后致电12306铁路客服电话咨询后得知,按照铁路部门规定,学生证只能在寒暑假期间一年使用4次,这需要学生自己记着使用次数,如果超过4次,订票过程中系统不会提示,但是在车站取票时会显示无法取票,也不会提示原因。铁路部门明文规定的学生票购买时段是在每年6月1日至9月30日和12月1日至次年3月31日期间。
眼下正值开学季,那么使用学生证购买火车票还有哪些“讲究”?购买时首先需要明确的是:学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组二等座;使用普通旅客列车硬卧时,应当补收票价差额;动车组二等车票享受公布票价的7.5折优惠。
究竟哪些学生能购买学生票?据了解,大学新生凭录取通知书原件及本人身份证,就能购买到学生票。需注意的是,录取通知书只能使用一次,售票人员会在买过票的通知书上标记。
还需要注意的是,购买学生票应在优惠乘车区间之内,且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点)之间。此外,每年乘车次数限于四次单程。当年未使用的次数,不能留至下年使用。
哪些情况不能发售学生票?当学校所在地有学生父或母其中一方时;学生因休学、复学、转学、退学;学生往返于学校与实习地点时;学生证未按时办理学校注册的;学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的;没有“学生火车票优惠卡”,“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的,这些情况均不能购买学生票。
符合购买学生票条件的旅客,乘车前应到车站指定售票窗口或自助售、取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续(需每学年乘车前办理一次)。通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。在购买学生票时,如遇身份证件与优惠卡无法核验绑定,在实名制验证和进出站检票时请走人工通道,办理人工验证和人工检票。大学生首次购买学生票时,需要走人工通道进行验证、检票。(湖州日报)