家电维修、便民理发、健康义诊……日前在凤凰街道金泉社区广场上,社区联合居家养老照料中心、南太湖阳光公益开展的重阳节便民服务活动吸引了不少居民前来参加。“社区开展的活动都是丰富我们生活,帮助我们解决一些日常问题,我每次都来参与。”社区居民潘阿姨说。
为进一步创新基层社区治理模式,完善服务体系,提高社区服务群众的能力,凤凰街道不断探索社区、社会组织和专业社会工作者相整合的“三社联动”服务新机制。“一直以来,我们把服务居民作为社区发展的根本出发点和归宿,通过引导社会组织参与社会服务,形成活动开放式、管理服务型新局面,推动社区服务取得实效。”该街道相关负责人介绍。
值得一提的是,该街道充分发挥社区力量,合理整合各个社区资源,最大限度地实现社区资源的共有、共享。凤凰街道居家养老服务中心设在凤凰一社区内,建筑面积1200平方米,覆盖凤凰一社区、凤凰二社区、翠苑社区、青塘社区和金泉社区5个社区,惠及周边小区2万余人。该中心主要功能包括生活照料、养老保健、公共活动、服务管理等12个方面22项内容,充分激发了社会组织活力,在有效开展社会工作和公益服务的基础上,不断创新和完善社区治理格局。
截至目前,该街道共有14个村(社区)与专业的居家养老服务中心合作,围绕健康、教育、环保、文化娱乐等领域开展各类活动上百场,服务居民上万人,得到了大家的广泛认可和支持。该负责人表示,“我们街道老旧小区多,老年人也相对较多,通过资源整合,将原本的照料中心打造成老年乐园,让孤寡老人不孤单,让日托老人有依托,让社区老人有事做。”
接下来,该街道将深化“三社联动”服务模式,通过购买服务、委托运行、项目化运作方式,将专业服务送到居民身边。“我们将继续以社区为平台、社会组织为载体、社工队伍为骨干,满足居民需求,提高公共文化服务效能的同时,提升社区居民的精神文化水平,增强群众对社区的认同感、归属感和幸福感。”该负责人说。