为进一步提升乡村旅游业主的管理能力和服务水平，安吉县社区教育学院山川学习中心（山川成校）日前在高家堂村文化礼堂举办专业培训，云上草原高山四季旅游度假区相关人员、农家乐业主及平安家园卫队共80余人参加。
　　近年来，山川成校围绕当地政府中心工作，充分发挥成人教育和培训功能，以服务乡村振兴为宗旨，因地制宜组织开展各种培训活动。参加培训人员表示，这样的培训很实用，学到了许多可借鉴并且今后工作中用得上的知识，对提升自己的管理水平很有益处。
　　此次培训，专门邀请乡村旅游职业经理人、国家级企业培训师作《旅游度假区服务规范礼仪培训》讲座。主要培训内容包括服务人员形象礼仪、员工行为举止礼仪、文明劝导礼仪、游客停车引导规范、突发事件应急处理等。培训过程中，培训师列举了大量的案例进行分析说明，并与参加培训人员进行互动交流，就乡村旅游发展中亟待解决的一些问题进行了沟通和探讨。（湖州日报）