“为凤凰派出所点赞”“支持志愿者活动，给小区民警点赞”……日前，在南太湖新区公安分局凤凰派出所辖区的翠苑社区业主微信群里，业主们纷纷为凤凰派出所成功解决小区停车难、行车难的行为点赞。

　　记者在采访中了解到，翠苑社区作为凤凰街道最早建成的老小区之一，停车资源一直十分紧张。近期小区空地又进行了绿化改造，导致很多路面车位暂时无法使用，这让本就稀缺的车位问题更加凸显，由此还引发了居民争抢停车位、停车堵路等一系列矛盾纠纷。更有甚者，为了让家人有车位可停，有些居民用铁桶、木凳、电瓶车等物件抢占车位，让其他车主只能看着空车位干瞪眼。

　　“我们小区一直都是住户多、车位少，地面车位加上地下车库的车位总共才180多个，车位明显供不应求，所以居民之间经常会因为抢占车位闹矛盾。”凤凰街道翠苑社区党支部书记朱技告诉记者，小区物业也尝试过很多方法，但都不奏效。一段时间下来，原本平静的小区气氛变得紧张，甚至发生了推搡、打架，车辆被划等恶劣行为。

　　社区民警在业主微信群里发现这一情况后，立马展开相关行动。一方面在微信群内对业主们进行正面引导，先给矛盾“降降温”；另一方面迅速联系社区相关负责人，共同商议业主反映的车位问题。最后，经过社区民警和社区、物业反复协商，决定成立一支由公安、社区干部、物业组成的“南太湖守护人”巡逻队伍，在每天下班高峰来临前，一起对小区开展巡查。

　　“在巡视过程中，一旦发现有类似占用车位的情况，我们将在第一时间进行处理，在成功劝导居民将障碍物移除后，我们会把现场情况实时发布在业主群中，在潜移默化中改变大家的想法，从而有效解决争抢停车位的难题。”南太湖新区公安分局凤凰派出所社区民警朱培佳说。

　　经过一段时间的整治，小区路面车辆少了，乱停乱放现象不见了，交通秩序有了明显的改观。小区居民对朱培佳等“南太湖守护人”纷纷竖起了大拇指。他们还主动找到朱培佳等人说：“‘南太湖守护人’为我们的小区做了大实事，你们如果还需要志愿者，我们一定报名参加，并保证随叫随到。”