每周三定点为群众服务，已代办70余件  

      “我父亲的残疾护理费怎么还没到账呢？”长兴县虹星桥镇厚全村党群服务中心近日接到村民侯作云的情况反映后，“暖心党员陪跑服务队”立即开始行动。
　　据悉，自去年底成立村“暖心党员陪跑服务队”后，“服务队”每周三定点为群众服务。截至4月底，“服务队”已为村民代办失地保险6件、老年人公交车IC卡15张、城乡居民养老保险21件、“身后一件事”3次、代缴水费电费等，共计代办70余件。
　　对于侯作云反映的情况，“暖心党员陪跑服务队”队员、代办员李晴雨立即联系了镇派出所。经过查询、核实，发现该村民的父亲曾在2012年进行过一次更名，致使原来残疾人系统平台的名字与公安系统的名字有出入。原来，最早登记他们姓名的时候姓为“候”，后来因为手写问题，慢慢写成了“侯”，侯作云就索性将父亲的姓氏进行了变更。但由于父亲行动不便，就没有完成后续证件的变更。“这么多年一直都没出现问题，但多方了解后我们知道，现在政府‘多证合一’‘多证联办’等助推“最多跑一次”改革，所以各大平台信息互通时发现了这个问题，如此就造成已领取好几年残疾护理费侯作云家人的‘卡壳’。”李晴雨说。
　　查明原因后，“服务队”考虑到这次服务对象是名重残，与镇派出所工作人员沟通后，5月20日下午，李晴雨上门进行重新办理身份证、户口本等服务。因为身患重病，老人家的指纹已不是很清晰，工作人员不厌其烦一次又一次对手指进行擦拭、采集，反复10余次后才将指纹采集好，成功办理了新的身份证与户口本。老夫妻俩很感动，说道“感谢政府感谢你们，才让我们享受便利与福利，真的是太谢谢了”。
　　据厚全村支书黄天鹏介绍，今年疫情防控特别情况下，村里更加注重“三服务”，积极作为，“暖心党员陪跑服务队”多次为村民解决实际困难。目前村里通过“最多跑一次”“文明诚信”等进行宣传，让越来越多的村民了解村里工作，并能积极给予支持。（湖州日报）