从“办好几次”到“一次办好”
“本来以为要带着材料跨区域来回跑,没想到一次就能办完所有手续,太方便了。”日前,在南浔区政务服务中心市场监管局窗口,市民王先生在工作人员的指导下,顺利完成企业迁移业务。因企业经营需要,王先生计划将公司从外地迁至南浔,政务办“一站式办理、一体化服务”的高效举措,为他节省了大量时间与精力。
近年来,南浔区政务办紧紧围绕“高效办成一件事”目标,将企业信息变更、新生儿出生、教育入学等一件件关乎群众切身利益的关键小事,实现从“办好几次”到“一次办好”的转变,持续优化政务服务流程,让民众切实体验到政务服务带来的便利与幸福,实现服务群众速度与政务效能的双提升。
该区聚焦经营主体和群众办事需求,累计推出 21 个国务院部署的“高效办成一件事”主题事项。各牵头单位、责任单位主要负责人靠前推动,通过整合同类事项、创新审批模式、简化服务流程、全省同频服务,形成上下联动、协同推进的良好局面。21 个主题事项部署以来,累计办件量达 2.6 万余件。
“在‘浙江省全程电子化登记平台’保障下,我们通过一表申请、一套材料、一次提交,实现文书内部流转,邮寄交接登记档案,让申请人‘零跑动’,企业跨市迁移不见面就能审批。”区市场监管局相关负责人介绍,去年,企业跑动次数减少 1000 次以上,减免材料 80%。
想群众之所想,急群众之所急,南浔区政务服务的温度和速度在不断提升。刚刚办理完新生儿出生“一件事”的杨女士对此深有感触:“很惊喜,给宝宝办理落户、出生医学证明、新生儿社保卡申领,都不用在各部门间来回跑,可以一站式申请办证,省事又省心。”