75个项目回应群众期盼

　　“徐师傅，这条裤子改短10公分，孩子明天上学要穿。”日前，在吴兴区月河街道的小修小补便民屋里，市民李女士话音刚落，裁缝徐师傅的剪刀已熟练划过布料。这个不足10平方米的街角小屋，浓缩了修鞋、配钥匙、修家电、磨刀等众多服务，成为周边居民解决生活琐事的“百宝箱”。
　　小修小补便民空间是我市今年推出的城市文明建设“幸福清单”中的一项。记者从市文明办获悉，今年以来，我市聚焦城市居民需求和城市管理难点，精心制定涵盖基础设施建设、突出问题整治、文明实践优享、护航时代新人四大领域的城市文明建设“幸福清单”，共有75个项目。
　　在南太湖新区仁皇山街道的多个小区里，曾经杂乱的电动自行车停放区如今焕然一新，蓝白相间的遮阳棚下，整齐分布着带智能充电装置的车位，醒目的安全知识宣传栏旁，居民们有序停放车辆。“过去飞线充电像‘蜘蛛网’，车子乱停堵通道，现在有了集中充停点，充电安全又方便。”居民的点赞，道出了我市城市文明建设“幸福清单”落地见效带来的真切变化。
　　根据“幸福清单”部署，着眼民生需求，我市将打造高质量小修小补便民空间10个，新增“孝心车位”120个，新增或改造社会公厕20个，增设社区电动自行车集中充停场所充电接口9500个，联动共建外卖小哥幸福驿站20个，着力解决维修难、停车难、如厕难、充电难和休息难问题。围绕人居环境，将通过市县联动开展全量排查，形成道路、公厕、街巷、围挡 （围墙）、农贸市场五大领域环境提质清单，对存在问题制定个性化解决方案，实行定期销号、常态监管。此外，清单还涵盖了文明实践惠民、护航未成年人等多个领域。
　　“清单上的每个项目，都是老百姓‘点’出来的。”市文明办介绍，在清单制定过程中，我市通过12345热线、社区走访等形式收集了2.3万条意见，确保项目直接回应民生诉求。如针对老旧小区居民反映的“健身器材锈迹斑斑”，清单明确年内更新200件公共体育设施；针对商圈停车难，在核心区域新增3000个停车泊位，同步推行“智慧停车”系统。
　　这种“问需于民”的理念，更体现在项目推进的全过程。在突出问题整治中，南太湖新区凤凰街道阳光城社区建立由社区党委、业委会、物业公司、业主代表四方参与的联席会议机制，通过议事平台，协商解决小区环境整治相关问题，得到广泛好评。在外卖小哥“幸福驿站”建设中，南浔区广泛征求外卖平台骑手意见，让“歇脚点”更贴合实际需求。
　　“文明城市的最高标准，是群众发自内心的认可。”市文明办表示，接下来将进一步细化责任清单，明确部门分工与完成时限，逐项推进“幸福清单”项目落地见效，并全程接受市民监督，确保以实实在在的民生改善，提升文明城市幸福感。