医院投诉接待实行“首诉负责制”。
对于能够当场协调处理的，尽量当场协调解决；对于无法当场协调处理的，接待的部门或科室会主动引导投诉人到投诉沟通中心。
投诉沟通中心位置：门诊楼南面8号楼一楼
电话：0572--2051000
行风与投诉